Comment construire un référentiel de compétences ?

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Explorez le potentiel de l'éducation orientée compétences avec Eduxim. Grâce à notre guide détaillé, apprenez à construire un référentiel efficace et révolutionnez l'apprentissage pour qu'il soit plus dynamique et en adéquation avec le monde du travail. Changez la donne de l'enseignement traditionnel et créez une expérience d'apprentissage motivante.

Vous êtes enseignant, éducateur, formateur, apprenant, ou simple intervenant occasionnel ? Si vous avez eu affaire à une évaluation ces dernières années, vous avez sans doute compris qu’aujourd’hui, le concept de « compétence », utilisé pour décrire ce qu’un individu sait ou est capable de faire, est devenu central dans le domaine de l’éducation-formation. Cependant, définir et mesurer les compétences de façon claire et précise peut s’avérer un réel défi, même pour des professionnels expérimentés. 

C’est là qu’intervient le référentiel de compétences (ou curriculum de compétences), un outil précieux pour organiser et évaluer les apprentissages. Mais en quoi cela consiste-t-il, concrètement ? Pourquoi et comment construire un tel référentiel ?

Dans cet article, fort de son expérience dans le domaine, Eduxim vous aide à y voir plus clair et vous guide dans cette démarche.

Qu'est-ce qu'un référentiel de compétences ?

Une compétence peut être définie comme une aptitude acquise par un individu grâce à l’apprentissage et à l’expérience. Concrètement, la compétence émerge au croisement du savoir, du savoir-faire et du savoir-être : c’est cette combinaison qui permet à une personne de réaliser une tâche de manière efficace.

la compétence émerge au croisement du savoir, du savoir-faire et du savoir-être
Des savoirs à la compétence - Henri Boudreault

Un référentiel de compétences est donc un programme d’apprentissage qui se concentre sur le développement de compétences spécifiques, plutôt que sur la simple transmission de connaissances de l’enseignant-formateur vers l’apprenant. Contrairement à l’enseignement traditionnel, qui se concentre majoritairement sur la mémorisation de savoirs – faits, dates, chiffres, règles à appliquer – le référentiel de compétences met l’accent sur le savoir-faire. Il encourage les apprenants à comprendre, manipuler et appliquer ce qu’ils étudient, et non seulement à se souvenir des informations mémorisées. 

A la base d’un référentiel de compétences se trouve ainsi l’idée que l’éducation ne doit pas être centrée sur le contenu théorique de l’apprentissage, mais sur l’apprenant lui-même et sa capacité à transférer et utiliser ses apprentissages dans des contextes variés. C’est cette approche qui fait du référentiel de compétences ou outil particulièrement adapté pour préparer les apprenants à des situations réelles et au monde du travail.

Les avantages de l'évaluation par compétences

L’évaluation par compétences offre de nombreux avantages, notamment une plus grande souplesse, une meilleure compréhension des notions, une meilleure préparation au monde du travail et une motivation accrue de la part des apprenants. Pour en savoir plus sur les avantages de l’évaluation par compétences, vous pouvez consulter nos autres articles sur le sujet : 5 avantages pour les étudiants de mettre en place un projet d’évaluation par compétences – Eduxim , ou encore Pédagogie par compétences : 6 principes à utiliser à l’école – Eduxim.

Construire un référentiel - ou curriculum - de compétences

Étape 1 : Brainstorming et identification des objectifs d’apprentissage

La première étape consiste à identifier les objectifs d’apprentissages que vous souhaitez atteindre avec vos apprenants. Ces objectifs peuvent être des aptitudes générales essentielles pour faire face aux situations de la vie réelle, ou peuvent être liées aux aptitudes jugées indispensables dans un domaine d’études spécifique, ou dans une carrière future. Les objectifs d’apprentissage donnent une direction à l’enseignement et fournissent une base pour déterminer les compétences à développer.

Étape 2 : Détermination et formulation des compétences

Un objectif d’apprentissage est une déclaration claire et spécifique qui décrit ce qu’un élève sera capable de faire à la fin d’une leçon, d’un chapitre, d’un cours ou d’un programme. En d’autres termes, il indique le résultat attendu de l’apprentissage. À partir de ces objectifs, nous pouvons déterminer et formuler les compétences nécessaires pour les atteindre.

Il est essentiel de s’assurer que chaque compétence est réalisable et évaluable, et correspond à un aspect précis de l’objectif d’apprentissage visé.

Exemple : Pour un objectif d’apprentissage telle que « Mener un projet de bout en bout », les compétences pourraient être :

  • Identifier et définir les besoins d’un projet
  • Planifier les différentes étapes du projet et assigner les ressources nécessaires
  • Diriger et coordonner l’équipe de projet
  • Suivre et contrôler l’avancement du projet
  • Clore le projet et évaluer sa réussite

Ainsi, chaque compétence représente une étape vers la réalisation de l’objectif d’apprentissage dans son ensemble.

Étape 3 : Tri et classification des compétences

Une fois les compétences identifiées, elles doivent être triées et organisées dans une arborescence de compétences, ce qui consiste à les répartir en différents blocs ou catégories. Ces blocs représentent les grandes compétences ou familles de compétences, et chacun contient plusieurs compétences spécifiques reliées par une logique commune. Cette structuration en blocs permet une meilleure visualisation et gestion des compétences dans le référentiel. La façon de procéder la plus courante consiste à catégoriser les compétences en fonction de leur complexité, en commençant par les plus basiques, pour progresser vers les plus complexes.

Étape 4 : Définition des critères d’évaluation et des descripteurs de performance

Cette étape consiste à définir les critères qui seront utilisés pour évaluer chaque compétence. Ces critères correspondent à des mises en situation concrètes et représentatives des compétences à acquérir. En fonction des mises en situation, les critères peuvent être des savoirs, savoir-faire ou savoir-être. Par exemple, pour une compétence comme ‘Résoudre des problèmes complexes’, les critères pourraient inclure ‘Identifier le problème’, ‘Formuler des hypothèses’, ‘Tester les hypothèses’ et ‘Proposer une solution efficace’.

Une fois les critères définis, vous pouvez alors élaborer les descripteurs de performance. Ces descripteurs servent à évaluer précisément le degré de maîtrise de chaque critère par l’apprenant. Par exemple, un descripteur de performance pour le critère ‘Proposer une solution efficace’ pourrait être ‘La solution proposée résout le problème de manière efficace et efficiente, sans créer de problèmes secondaires’. Veillez à ce que vos descripteurs soient aussi clairs et précis que possible, afin d’éviter les interprétations subjectives de termes trop vagues, comme « suffisant » ou « satisfaisant ». »

Pour approfondir cette partie vous pouvez vous référer à notre article Comment construire une grille d’évaluation critériée qui détaille les notions de niveaux de performance et descripteurs de performance.

Étape 5 : Mise en œuvre et ajustements continus

Le curriculum de compétences complété, il est important de le tester et de l’affiner selon les retours des évaluateurs et des évalués. N’hésitez pas à l’ajuster régulièrement pour vous assurer qu’il est aussi clair, précis et objectif que possible, et qu’il est toujours adapté aux besoins et aux pratiques des apprenants et de l’équipe enseignante, ainsi qu’à l’évolution des programmes.

De la théorie à la pratique : application des étapes à un cas réel

Pour illustrer l’application pratique de ces étapes, prenons l’exemple d’un cours d’écriture créative au niveau universitaire.

Étape 1 : Identification de l’objectif d’apprentissage

Les objectifs d’apprentissage que nous souhaitons atteindre chez les étudiants pendant le premier semestre pourraient être décrits comme tels :

  1. Structurer une histoire efficacement.
  2. Créer des personnages crédibles et bien développés.
  3. Utiliser un langage descriptif riche et varié.

Ce sont des objectifs qui peuvent être très utiles dans divers domaines, de l’écriture créative à la communication professionnelle.

Pour la suite de notre exemple nous allons détailler l’objectif d’apprentissage : « Structurer une histoire efficacement« .

 

Étape 2 : Détermination des compétences

À partir de cet objectif d’apprentissage, nous pouvons établir plusieurs compétences à développer. Par exemple, les compétences pourraient inclure « la capacité à créer une introduction captivante », « la capacité à développer une histoire riche en détails » et « la capacité à conclure une histoire de manière satisfaisante ». Ces compétences, une fois acquises et maîtrisées, permettront à l’étudiant d’atteindre l’objectif d’apprentissage fixé.

Maintenant, attachons-nous à détailler la première des trois compétences : « la capacité de développer une histoire riche en détails ».

 

Étape 3 : Classification de la compétence dans un bloc de compétences

Cette compétence se situerait dans un bloc de compétences liées à la « Communication et l’Expression écrite ».

 

Étape 4 : Détermination des critères d’évaluation et descripteurs de performance

Nous avons identifié trois critères principaux pour évaluer cette compétence :

  1. Utiliser les marqueurs de structure d’un récit héroïque (savoir)
  2. Mettre en place des rebondissements (savoir-faire)
  3. Créer une intrigue chronologiquement cohérente (savoir-faire)

C’est là que nous devons définir précisément ce que l’élève doit faire pour démontrer sa compétence. Par exemple, pour le critère « Utiliser les marqueurs de structure d’un récit héroïque », un descripteur de performance pourrait être « L’histoire présente une introduction qui définit clairement le contexte, un développement qui approfondit l’intrigue et une conclusion qui résout l’intégralité du récit ».

Une fois toutes ces étapes réalisées, nous pouvons concevoir une grille d’évaluation critériée qui présente de manière claire et structurée les critères d’évaluation, les objectifs d’apprentissage et les descripteurs de performances pour la compétence « Capacité à structurer une histoire ». Cette grille peut alors servir de guide à l’enseignant pour évaluer l’acquisition de la compétence par les élèves et à l’élève pour comprendre ce qui est attendu de lui.

Grille critériée - Capacité à structurer une histoire
Example de grille critériée des savoirs de la compétence "Capacité à structurer une histoire"

Dans cet exemple, chaque critère de la grille est clairement défini, avec des détails précis, permettant à l’étudiant de comprendre ce qui est attendu pour chaque niveau de performance. Pour une évaluation plus poussée, les critères qualitatifs (clarté de la structure, intégration des rebondissements, cohérence de l’intrigue) peuvent être complétés par des critères quantitatifs (nombre de rebondissements, nombre d’éléments non résolus), ce qui apportera également davantage d’objectivité à l’évaluation. Pour plus d’informations sur comment élaborer une telle grille, consultez notre article sur Comment construire une grille d’évaluation critériée.

Conclusion

Le développement d’un référentiel de compétences constitue une approche pédagogique novatrice, qui privilégie le développement des capacités effectives des apprenants et non seulement l’accumulation de connaissances. Par son caractère transversal et adaptatif, cette manière d’apprendre et d’enseigner prépare plus pertinemment à la réalité du monde du travail et, par conséquent, aux situations de la vie courante en général. L’évaluation des performances devient ainsi plus souple, juste et complète, favorisant naturellement une meilleure motivation et un engagement plus fort chez les apprenants.

Il apparaît ainsi que le but ultime d’une éducation fondée sur le développement des compétences, c’est de permettre aux apprenants de s’épanouir en tant qu’individus autonomes, créatifs et performants, capables d’analyser les défis de notre monde en constante évolution et d’y répondre efficacement. La mise en œuvre d’une telle approche peut donc être considérée non seulement comme une avancée en termes de pédagogie, mais aussi comme une étape importante vers la réalisation d’une société plus compétente, équilibrée et durable. C’est peut-être pour cette raison que le Conseil de l’Europe recommande cette approche pour l’enseignement des langues étrangères, dans son cadre européen commun de référence pour les langues : apprendre, enseigner, évaluer (CECR) ou que, depuis 2015, le Ministère de l’Education Nationale utilise un socle commun de connaissances, de compétences et de culture pour évaluer la progression des acquis des élèves français.

Toutefois, la mise en place d’un référentiel de compétences complet et cohérent est un processus qui demande du temps et de la réflexion. Cela implique une planification soignée, un choix avisé des compétences à développer, l’élaboration de critères d’évaluation précis et objectifs, ainsi qu’une utilisation souple, qui s’adapte à l’évolution des besoins et aux retours d’expérience des parties prenantes. A travers le développement du référentiel, l’accompagnement d’un utilisateur expérimenté ou un avis extérieur critique peuvent s’avérer extrêmement utiles. N’hésitez pas à nous consulter pour des conseils ou un accompagnement personnalisé dans la construction et la mise en place de votre curriculum de compétences. Si vous êtes intéressé par une formation plus approfondie ou un accompagnement sur mesure, visitez notre page d’accompagnement qui détaille l’ensemble des formations et des accompagnements que nous proposons.

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