Évolution du marché de la formation professionnelle : quelles perspectives pour 2023 ?

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Concurrence, certification Qualiopi, prise en charge par le gouvernement… Quelle sera l'évolution du marché de la formation professionnelle en 2023 ?

Depuis quelques années, qu’il s’agisse de formation initiale ou de formation continue, le marché de la formation professionnelle est en perpétuelle évolution. D’un côté, des prestataires toujours plus nombreux qui ne manquent pas de créativité pour proposer des solutions digitalisées innovantes. De l’autre côté, l’État qui soutient l’effort de formation sur le plan budgétaire tout en y mettant du cadre (RNCP, certification Qualiopi…). Découvrez dans cet article les grandes tendances concernant l’évolution du marché de la formation professionnelle en 2023.

Un marché de plus en plus concurrentiel

D’ici 2024, la dépense nationale en matière de formation professionnelle devrait atteindre 28 milliards d’euros contre 25 milliards en 2020. Quant au chiffre d’affaires des organismes de formation, il devrait croître de 5 % selon l’étude publiée par Xerfi Precepta en juillet 2021.

Ces dernières années, le boom de l’alternance et de l’apprentissage, le succès du Compte Personnel Formation (CPF) et le phénomène observé de reconversion professionnelle consécutif à la crise sanitaire liée au COVID-19 ont généré une hausse de la demande en matière de formation.

Pour répondre à cette demande, de nouveaux entrants issus du digital learning ont su tirer leur épingle du jeu. Grâce à une stratégie marketing efficace, ils ont su capter des parts de marché en proposant directement aux apprenants des formations qualifiantes et certifiées Qualiopi.

Les organismes de formation, qu’ils soient publics ou privés, ne se positionnent donc plus en intermédiaires entre l’apprenant et l’intervenant. Ils doivent et devront composer à l’avenir avec ces concurrents d’un genre nouveau.

Qualiopi et l’évolution du marché de la formation professionnelle

Logo Qualiopi avec Marianne

Obligatoire depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est nécessaire pour dispenser une formation financée par l’État, les régions ou encore le CPF. Elle atteste de la qualité des processus mis en œuvre par le prestataire pour dispenser une formation.

Fin 2022, un peu plus de la moitié des organismes de formation était certifiée Qualiopi. Toutefois, France Compétences a durci ses conditions d’enregistrement au Registre Spécifique (RS) et au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

En parallèle, des initiatives ont été prises par le gouvernement pour s’assurer du sérieux des formations proposées sur la plateforme CPF : sécurisation des transactions, interdiction du démarchage, chasse à l’arnaque et à la fraude…

Ces mesures plus drastiques prises par France Compétences auront donc un impact direct sur l’évolution du marché de la formation professionnelle en 2023 : une offre de formation en croissance, mais moins d’organismes de formation certifiées Qualiopi.

Baisse de la prise en charge des contrats d’apprentissage

Alors que les chiffres de l’apprentissage sont en constante augmentation depuis plusieurs années, France Compétences a décidé de réduire le niveau de prise en charge des contrats d’apprentissage de 5 % au 1er septembre 2022. Une autre diminution de 5 % est par ailleurs annoncée en avril 2023, soit une baisse totale de 10 %.

Dans le contexte économique actuel où les entreprises doivent faire face à une inflation sur les matières premières, celles d’entre elles ayant recours à l’apprentissage auront du mal à dégager un budget supplémentaire pour co-financer la formation de leurs apprentis.

Quant aux Centres de Formation d’Apprentis (CFA), ils sont des acteurs incontournables de notre économie. Ils opèrent dans des secteurs professionnels où la main-d’œuvre manque parfois cruellement.

Pour justifier sa décision, France Compétences indique que les niveaux de financement dépassent largement le coût de revient des formations dispensées. Cette baisse de la prise en charge des contrats d’apprentissage va impacter directement et fragiliser les CFA tant au niveau de leur budget que de leur chiffre d’affaires.

Des apprenants plus exigeants

Etudiante choix d'organisme de formation

Alors que les organismes de formation sont de plus en plus nombreux et que l’offre de formation est de plus en plus riche, les apprenants ne se cantonnent plus à un simple rôle d’élève ou d’étudiant, mais se positionnent en véritables clients.

Que la prise en charge soit partielle, totale ou nulle, les apprenants « en veulent pour leur argent » afin de décrocher le diplôme ou la certification qui leur permettra d’exercer leur futur métier. Ils attendent donc beaucoup de la formation qui leur sera dispensée et sont dans une logique d’obligation de résultats.

Les structures éducatives en ont bien conscience, notamment les nouveaux entrants issus du digital learning. C’est grâce à une stratégie marketing et une communication bien rodées qu’ils parviennent à attirer de nouveaux prospects. Elle consiste à être présent et visible tant sur la toile que dans les salons dédiés à la formation professionnelle.

La certification Qualiopi ou la prise en charge par le Compte Personnel de Formation (CPF) ne suffisent parfois plus pour convaincre. Les organismes de formation doivent alors faire preuve d’imagination pour proposer de nouvelles méthodes pédagogiques innovantes et efficaces. L’approche par compétences basée sur les référentiels des titres RNCP en est un bon exemple.

Quel avenir pour les CFA et les OF en 2023 ?

Durcissement des conditions d’enregistrement au RNCP, critères de certification Qualiopi plus rigoureux, baisse de la prise en charge par l’État… Face à une offre de formation grandissante et de nouveaux acteurs du web bien décidés à s’octroyer de juteuses parts de marché, les CFA et OF « historiques » devront redoubler de vigilance s’ils veulent rester dans la partie.

Pour ce faire, les organismes concernés n’auront pas d’autre choix que de s’adapter et se réinventer. D’une part en obtenant la certification Qualiopi qui leur fait parfois défaut, d’autre part en renforçant et en améliorant leur communication marketing afin d’attirer de nouveaux prospects.

Et vous ?

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Références et crédits

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